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FAQ

Bestellinformationen
F: Woher nimmt Bompa.com Bestellungen an?
A: Wir können Bestellungen aus allen 50 US-Bundesstaaten sowie ausgewählten internationalen Ländern annehmen.


Bestellbestätigung
F: Woher weiß ich, ob meine Bestellung bestätigt wurde?
A: Wenn Sie während des Bestellvorgangs eine gültige E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie nach der Bestellung zwei E-Mails. Der erste bestätigt die Details Ihrer Bestellung. Die zweite E-Mail benachrichtigt Sie über den Versand Ihrer Bestellung.


Verfolgen Sie Ihre Bestellung
F: Wie kann ich den Status einer online aufgegebenen Bestellung verfolgen?
A: Wenn Sie ein registriertes Mitglied sind, können Sie sich anmelden und alle Bestellungen anzeigen, die Sie in der Vergangenheit aufgegeben haben. Wenn Sie in Ihre letzte Bestellung klicken, werden Tracking-Informationen angezeigt, sofern verfügbar.


Gutscheincodes
F: Kann ich mehrere Gutscheincodes für eine einzelne Bestellung verwenden?
A: Mehrere Gutscheincodes können nicht für eine Bestellung verwendet werden. Wenn Sie beim Auschecken mehrere Gutscheincodes eingeben, wird Ihre Bestellung nach unserem Ermessen ungültig.


Nicht vorrätige Artikel
F: Was ist, wenn ich eine Bestellung aufgebe und Bompa.com den Artikel nicht auf Lager hat?
A: Während Bompa.com jeden Versuch unternimmt, nur Produkte zum Verkauf anzubieten, die auf Lager sind, geben unsere Kunden gelegentlich eine Bestellung für Artikel auf, die nicht auf Lager sind. Nicht vorrätige Artikel werden aus Ihrer ursprünglichen Bestellsumme entfernt und alle vorrätigen Artikel werden an Sie versendet. Wir werden einige Produkte zur "Vorbestellung" anbieten. Artikel, die vorbestellt werden können, werden gekennzeichnet und auf der Produktseite vermerkt. Auf dieser Seite geben wir einen voraussichtlichen voraussichtlichen Versandtermin an.


Gegenstände finden
F: Wie finde ich einen Artikel auf Bompa.com?
A: Wir bieten Kunden die Möglichkeit, nach Produkten zu suchen, nach Marke / Marke einzukaufen und nach Kategorie einzukaufen. Wir hoffen, dass dies Ihnen ein einfaches Einkaufserlebnis bietet.


Pflegehinweise
F: Wie soll ich meine Produkte pflegen?
A: Um Ihre neuen Produkte in vollen Zügen genießen zu können, lesen Sie unbedingt das Etikett des Artikels und befolgen Sie die Pflegehinweise.


Rechnungsprozess
F: Wie soll ich meine Produkte pflegen?
A: Ihre Kreditkarte wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung versandt wird.


Zahlungsarten
F: Welche Zahlungsarten werden für Online-Einkäufe akzeptiert?
A: Bompa.com akzeptiert die folgenden gängigen Kreditkarten: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, ENTDECKEN, APPLE PAY, G PAY, AMAZON PAY, PAY PAL, SHOPIFY PAY.


Mehrwertsteuer
F: Erhebt Bompa.com Umsatzsteuer?
A: Bompa.com ist gesetzlich verpflichtet, auf Bestellungen nach Kalifornien Umsatzsteuer zu erheben. Auf Bestellungen, die in andere Staaten versendet werden, wird keine Umsatzsteuer erhoben.

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